Eventeo
POMOC S NOVÝM EVENTEO

Čo potrebujete spraviť?

Od výberu priestoru po správu vlastnej ponuky. Vyberte si návod a prejdite jednotlivé kroky.

Pre návštevníkov · 01

Ako nájsť ponuku pre svoj event

  1. Na úvodnej stránke vyberte typ ponuky: priestory, služby, aktivity, program alebo ubytovanie. Môžete začať aj konkrétnou kategóriou.
  2. Upresnite lokalitu, typ podujatia a parametre, ktoré potrebujete. Pri priestoroch si všímajte kapacitu; pri službách aj oblasť pôsobenia.
  3. Otvorte ponuku a pozrite si fotografie, popis, vybavenie, možnosti a kontakty. Uvedená cena môže byť orientačná; termín a konečnú cenu si potvrďte s partnerom.
Pre návštevníkov · 02

Ako ukladať a porovnávať ponuky

  1. Ponuku si uložte srdiečkom. Na úvodnej stránke ich otvoríte cez Môj výber; po prihlásení ich nájdete aj v Mojom Eventeo.
  2. V časti Môj výber vyberte najviac štyri ponuky na porovnanie. Vedľa seba si pozrite ich dostupné parametre.
  3. Výber môžete pomenovať, uložiť alebo zdieľať odkazom. Bez prihlásenia sa ponuky a výbery ukladajú v tomto prehliadači. Po prihlásení sa prenesú do účtu. Zdieľaný odkaz platí 90 dní a obsahuje iba verejné ponuky.
Pre návštevníkov · 03

Ako kontaktovať partnera

  1. V detaile ponuky použite telefón, e-mail alebo formulár na odoslanie dopytu.
  2. Uveďte dátum, počet ľudí, predstavu o podujatí a služby, ktoré potrebujete. Konkrétne zadanie pomôže partnerovi pripraviť odpoveď.
  3. Odoslanie dopytu nie je rezervácia. Dostupnosť, cenu a podmienky si dohodnite priamo s partnerom. Ak potrebujete pomoc s celou organizáciou, využite Event na kľúč.
Pre návštevníkov · 04

Ako čítať a napísať recenziu

  1. Na stránke Recenzie filtrujte skúsenosti podľa ponuky, kategórie, lokality či hviezdičiek. V zobrazení Hodnotené ponuky nájdete iba ponuky s recenziami.
  2. Po vlastnej skúsenosti otvorte detail ponuky, časť Hodnotenia a recenzie a tlačidlo Napísať recenziu.
  3. Vyberte hviezdičky, vyplňte meno, e-mail a aspoň 20 znakov textu. Dátum zážitku je nepovinný. Potvrďte súhlas so zverejnením a odošlite hodnotenie na kontrolu. E-mail sa nezverejní.
Pre návštevníkov · 05

Ako objavovať podujatia a aktuálne ponuky

  1. V časti Podujatia vyhľadajte akciu podľa miesta, termínu a typu.
  2. Otvorte detail a overte čas, miesto a informácie od organizátora. Prípadný nákup vstupenky či rezerváciu vybavíte podľa jeho pokynov.
  3. Na úvodnej stránke si pozrite aj aktuality partnerov, Last minute a First moment. Podmienky a dostupnosť si potvrďte priamo s partnerom.
Pre partnerov · 06

Ako dostať svoju ponuku na Eventeo

  1. Na stránke Pridať ponuku nám pošlite kontakt, základné informácie a podklady. Prvý kontakt je nezáväzný.
  2. Dohodneme si rozsah a podmienky spolupráce. Návrh ponuky môžete pred zverejnením skontrolovať; prípravu môžeme vybaviť za vás.
  3. Cenu a možnosti nájdete v cenníku. Aktiváciu dohodneme samostatne. Ak už máte ponuku na Eventeo, nevytvárajte duplikát: napíšte nám jej názov alebo odkaz.
Pre partnerov · 07

Ako sa prihlásiť a získať správu ponuky

  1. Otvorte Môj účet a použite dostupnú možnosť prihlásenia alebo registrácie.
  2. Samotná registrácia vám nepriradí cudziu či už existujúcu ponuku. Pošlite nám názov prevádzky a e-mail účtu; overíme oprávnenie a priradenie správy.
  3. Po priradení uvidíte vlastné ponuky a dostupné nástroje. Pri správe Eventeom alebo obmedzenom prístupe pošlite požadované zmeny tímu Eventeo.
Pre partnerov · 08

Ako upraviť ponuku a fotografie

  1. V partnerskom priestore otvorte svoju ponuku na úpravu. Skontrolujte kontakty, lokalitu, kategórie, popis, kapacitu a dostupné parametre.
  2. Doplňte kvalitné fotografie, vyberte titulnú a usporiadajte galériu. Uveďte len služby a vybavenie, ktoré naozaj ponúkate.
  3. Rozpracovanú verziu uložte ako koncept. Hotové zmeny odošlite na schválenie. Pri zverejnenej ponuke ostáva pôvodná verzia viditeľná až do schválenia zmien.
Pre partnerov · 09

Ako pracovať s dopytmi a recenziami

  1. V partnerskom priestore pravidelne kontrolujte doručené dopyty. Odpovedajte konkrétne k termínu, cene a požadovaným službám.
  2. Stav dopytu aktualizujte podľa vývoja komunikácie, aby ste mali prehľad, ktoré požiadavky ešte čakajú na vybavenie.
  3. Pri schválených recenziách môžete zverejniť vecnú odpoveď partnera. Píšte bez osobných či kontaktných údajov zákazníka.
Pre partnerov · 10

Ako pridať aktualitu alebo podujatie

  1. V partnerskom priestore vytvorte aktualitu a zvoľte jej typ. Pre voľný termín sa hodí Last minute, pre plánovanú sezónu First moment.
  2. Zadajte vlastný nadpis, text, súvisiacu ponuku a dátum platnosti. Fotografia sa zobrazuje vo formáte 4 : 5; pred zverejnením skontrolujte náhľad. Aktualita môže byť zverejnená najviac 30 dní.
  3. Pre koncert, workshop alebo inú akciu vytvorte podujatie s názvom, miestom, termínom a informáciami pre návštevníka. Rozpracované údaje uložte ako koncept; zverejnenie závisí od vášho oprávnenia a aktivácie partnerstva.

Nenašli ste odpoveď?

Pošlite nám odkaz na ponuku a stručne opíšte, s čím potrebujete pomôcť.

Kontaktovať EventeoČasto kladené otázky