Prihlásiť sa

Platby

Platby a fakturácia | Eventeo
Platby a fakturácia

Platby na Eventeo.sk

Na Eventeo.sk platíte za publikovanie ponúk, členstvo a doplnkové služby podľa aktuálneho cenníka. Rezervácie alebo objednávky medzi zákazníkom a inzerentom sa realizujú mimo platformy – priamo medzi týmito stranami.

bezpečné online platby Comgate Payments, a.s. eventeo.sk

Čo sa na Eventeo platí

Eventeo slúži ako prezentačná a vyhľadávacia platforma. Platby cez Eventeo sa týkajú len služieb poskytovaných Prevádzkovateľom, nie samotných služieb inzerentov.

✓
Platby cez Eventeo Publikovanie ponúk, členstvo, zvýraznenie profilu, topovanie alebo ďalšie doplnkové promo služby podľa cenníka.
✓
Platby mimo Eventeo Rezervácie, objednávky a úhrady za samotné služby inzerentov prebiehajú priamo medzi zákazníkom a poskytovateľom.
Dôležité: Eventeo nie je platobným sprostredkovateľom medzi zákazníkom a inzerentom pri samotných eventových službách. Platforma spracúva len platby za vlastné digitálne služby a členstvo.

Spôsoby platby

Všetky online platby pre Eventeo zabezpečuje licencovaný poskytovateľ platobných služieb Comgate Payments, a.s.

Platba kartou
💳

VISA / Mastercard

•
Po odoslaní objednávky budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu Comgate.
•
Platba prebieha okamžite v reálnom čase.
•
Úspešnú platbu potvrdíme e-mailom.
•
Údaje o karte sú chránené protokolom 3D Secure.
Online bankové tlačidlo
🏦

Internet banking

•
Platbu môžete uhradiť cez internet banking podporovaných bánk.
•
Systém vás presmeruje priamo do banky s predvyplnenými údajmi.
•
Platba je spravidla pripísaná okamžite.
Bankový prevod
💵

Platba na faktúru

•
Tento spôsob je určený najmä pre partnerov alebo prípady, keď vystavujeme faktúru manuálne.
•
Platba môže trvať 1–2 pracovné dni.
•
Po pripísaní úhrady vám bude služba aktivovaná.
Bezpečnosť platieb

Vaše údaje o karte nespracúva Eventeo

Comgate používa šifrované spojenie a spĺňa bezpečnostné štandardy platobného spracovania. Údaje o platobnej karte sa nikdy nedostanú k Prevádzkovateľovi – spracúva ich výhradne poskytovateľ platobnej brány.

✓
šifrované spojenie
✓
ochrana 3D Secure
✓
spracovanie cez licencovaného poskytovateľa
Poskytovateľ platobnej brány

Comgate Payments, a.s.

Comgate Payments, a.s.

Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové

E-mail: platby-podpora@comgate.cz

Tel.: +420 228 224 267

V prípade otázok ohľadom samotnej platby sa môžete obrátiť priamo na Comgate alebo kontaktovať našu zákaznícku podporu.

Najčastejšie otázky

Krátke odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa platieb na Eventeo.

Je platba bezpečná?
Áno. Comgate patrí medzi regulovaných poskytovateľov platobných služieb a používa vysoký štandard zabezpečenia.
Kedy je moja objednávka potvrdená?
Po úspešnom prijatí online platby vám príde e-mailové potvrdenie. Pri bankovom prevode je objednávka potvrdená po pripísaní úhrady.
Čo ak sa platba nepodarí?
Môžete platbu zopakovať, zvoliť iný spôsob úhrady alebo nás kontaktovať. Ak došlo k technickému problému alebo nejasnosti v platbe, pomôžeme vám situáciu preveriť.
Dostanem faktúru za členstvo alebo službu?
Áno. Faktúra za služby poskytované Eventeo sa vystavuje elektronicky a doručuje sa na e-mail uvedený pri objednávke alebo v účte.
Súvisiace dokumenty: Podrobnosti o reklamáciách a vrátení peňazí upravuje samostatný dokument Zásady vrátenia peňazí a reklamácií. Podmienky používania platformy upravujú Obchodné podmienky.
Kontakt

Máte otázku k platbe alebo fakturácii?

Ak si nie ste istí stavom platby, potrebujete faktúru alebo chcete preveriť problém s objednávkou, kontaktujte nás.

info@eventeo.sk Kontakt
Platby za členstvo a služby Eventeo prebiehajú bezpečne cez Comgate Payments, a.s.
© 2025 Eventeo.sk – Všetky práva vyhradené