1. Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť JLLB s. r. o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje používateľov platformy Eventeo, dostupnej na adrese www.eventeo.sk (ďalej len „Platforma“).

Ochrana osobných údajov je pre nás dôležitá a všetky údaje spracúvame v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie, najmä podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať na vyššie uvedenom e-maile.

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na prevádzku Platformy, poskytovanie služieb a plnenie našich zákonných povinností.

3.1. Identifikačné údaje

• meno a priezvisko,
• názov firmy,
• IČO, DIČ, IČ DPH.

3.2. Kontaktné údaje

• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• fakturačná alebo kontaktná adresa.

3.3. Údaje o účte

• prihlasovacie meno,
• údaje potrebné na správu účtu,
• heslo v šifrovanej podobe, ku ktorému Prevádzkovateľ nemá priamy prístup.

3.4. Fakturačné a transakčné údaje

• platobná história,
• čísla dokladov,
• variabilné symboly,
• údaje z fakturačného systému.

3.5. Technické a analytické údaje

• IP adresa,
• cookies a podobné technológie,
• údaje o zariadení a prehliadači,
• logy aktivity,
• prípadne orientačné geolokačné údaje odvodené z IP adresy.

3.6. Obsah poskytnutý používateľom

• texty, fotografie, videá, dokumenty a ďalšie údaje uvedené v inzerátoch, profiloch alebo komunikácii.

4. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame len v rozsahu potrebnom na tieto účely:

• a) Poskytovanie služieb Platformy – vedenie účtu, zverejňovanie inzerátov, správa profilu, interná komunikácia, správa členstva a súvisiacich služieb,
• b) Fakturácia a účtovníctvo – vystavovanie dokladov, evidencia platieb a plnenie zákonných povinností,
• c) Komunikácia so zákazníkmi a inzerentmi – odpovede na žiadosti, upozornenia, servisné a technické oznámenia,
• d) Marketing a obchodná komunikácia – newsletter, novinky, aktuality a obchodné informácie, ak na to existuje právny základ,
• e) Bezpečnosť Platformy a prevencia zneužitia – ochrana pred neoprávneným prístupom, zneužitím a podvodmi,
• f) Analýza používania Platformy a zlepšovanie služieb – štatistiky návštevnosti, analýza funkčnosti a optimalizácia služieb.

5. Právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

• Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – napríklad pri správe účtu, objednávkach a poskytovaní služieb pre inzerentov,
• Plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – najmä v oblasti účtovníctva, daní a evidencie dokladov,
• Oprávnený záujem Prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – najmä pri zabezpečení ochrany Platformy, predchádzaní podvodom, obrane právnych nárokov a pri priamej marketingovej komunikácii voči existujúcim klientom, ak je to prípustné,
• Súhlas používateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – napríklad pri newsletteri, marketingu voči neklientom alebo pri niektorých druhoch cookies.

6. Kto má prístup k údajom

Vaše údaje môžu byť sprístupnené len oprávneným osobám a zmluvným partnerom v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku Platformy a poskytovanie služieb.

Ide najmä o tieto kategórie príjemcov:

• zamestnanci a spolupracovníci Prevádzkovateľa,
• poskytovatelia IT služieb, hostingu a technickej podpory,
• poskytovatelia platobných služieb, napr. Comgate,
• poskytovatelia fakturačných a účtovných systémov,
• právni poradcovia, externí účtovníci a audítori,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Všetky tretie strany, ktoré vystupujú ako sprostredkovatelia, sú viazané primeranými zmluvnými a bezpečnostnými povinnosťami.

7. Prenos údajov do tretích krajín

Osobné údaje štandardne neprenášame mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ to nie je nevyhnutné na prevádzku používaných služieb.

Ak by k takému prenosu došlo, uskutoční sa len na základe:

• rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany, alebo
• primeraných záruk, najmä štandardných zmluvných doložiek.

8. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po nevyhnutný čas, najdlhšie po dobu vyžadovanú zákonom alebo potrebnú na splnenie účelu spracúvania.

• Účtovné doklady: 10 rokov od vystavenia alebo po dobu podľa príslušných právnych predpisov,
• Údaje používateľského účtu: počas trvania registrácie a spravidla 3 roky po jej zrušení, ak nie je potrebná dlhšia evidencia,
• Marketingové údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania súhlasu,
• Logy a technické údaje: spravidla 1 rok, ak právne predpisy alebo bezpečnostné dôvody nevyžadujú inú lehotu.

Po uplynutí príslušnej lehoty údaje bezpečne vymažeme, anonymizujeme alebo inak prestaneme používať na daný účel.

9. Práva používateľov

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu alebo doplnenie nesprávnych či neúplných údajov,
• právo na výmaz („právo byť zabudnutý“), ak sú splnené zákonné podmienky,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenositeľnosť údajov, ak je to technicky možné a právne relevantné,
• právo namietať spracúvanie vykonávané na základe oprávneného záujmu,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Niektoré práva môžu byť obmedzené, ak spracúvanie vyžaduje zákon alebo ak je uchovanie údajov potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

10. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä:

• šifrovanie prenášaných údajov (HTTPS),
• bezpečné ukladanie a šifrovanie hesiel,
• pravidelnú aktualizáciu systémov a softvéru,
• prístup len pre oprávnené osoby,
• zálohovanie dát a monitorovanie prístupov,
• opatrenia proti neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu údajov.

11. Cookies

Na Platforme používame cookies a podobné technológie na tieto účely:

• nevyhnutné cookies – zabezpečenie správneho fungovania webu,
• analytické cookies – meranie návštevnosti a zlepšovanie služieb,
• marketingové a personalizačné cookies – len na základe súhlasu, ak sú používané.

Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady používania cookies, ak je na Platforme zverejnený.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady sa môžu priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na Platforme.

Ak dôjde k podstatnej zmene spôsobu spracúvania osobných údajov, môžeme používateľov o tejto skutočnosti primeraným spôsobom informovať.

Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňa 21.11.2025.